一對一個人化行銷趨勢

底下為我在今年93年12月投稿在ITHome雜誌裡的文章，共四篇，特po上來與大家分享！也算是自我文章的一種記錄。

每個人其實都只對自己感興趣的事情，才會去注意它。針對於此，電子行銷最Hot的應用即是「一對一個人化行銷」它包含了：
>>一對一廣告：個人偏好之書籍廣告、專屬美容產品廣告、旅遊促銷訊息..等。
>>電子帳單：電信帳單、學費繳款單、股票交易明細單..等。
>>節慶賀卡：父親節賀卡、生日卡、慰問卡、新年賀卡..等。
因其應用很廣，所以電子行銷軟體在其電子報製作方面應該具備有「預設版型」、「簡易的個人化條件設定」、「可結合URL以利連結後端動態程式」、「支援各種資料庫整合」等功能，讓使用者可以在不需懂技術的情況下，也能製做個人化行銷。

在發送電子報時也必須有「審核」的機制，指派企業內特定人員做行銷內容的審核，可針對內容做到嚴謹的控管，使得企業對外的電子報能有嚴謹的品質管控。

而除了發送電子報之外，一般企業最常見的文件、訊息傳送方式還有「傳真」及「SMS簡訊」這二種方式，也是在電子行銷裡不可忽略的一環。而此二種方式也都是必需付費的，所以也必須有「預算控制」的機制，限定每個使用者所能發送傳真、簡訊的數量，避免無謂的行銷成本耗損。

針對發送完的各個行銷專案，也應該自動產生所有行銷結果的相關統計圖表，例如：傳送成功率、閱覽率、產業行業別分析、取消訂閱分析、連結點選排名、年齡分析、職位階級分析、家庭成員分析...等，則行銷人員、主管將可利用這些資訊，來做出相關的行銷決策。